Перейти к содержанию
КолРайт Открыть KolWrite

Языки

Транскрибация речи с переходом между ивритом и английским

На израильских совещаниях, лекциях и в интервью собеседники часто переходят с языка на язык прямо посреди фразы. Разберем, почему программы распознавания теряются на таких записях и как получить точную расшифровку.

KolWrite 6 мин чтения

Экран расшифровки KolWrite: имена спикеров, таймкоды и строка, которая звучит сейчас.
Готовая расшифровка в интерфейсе приложения со словами, спикерами и таймкодами.

Краткие выводы

  • В Израиле переходить с иврита на английский внутри одного предложения принято повсеместно, но для любой системы транскрибации это одна из самых трудных задач.
  • Большинство ошибок приходится на английские слова: имена собственные, продуктовые термины, аббревиатуры и специальную лексику, произнесенную с израильским акцентом.
  • Чистый звук дает больше, чем любые настройки программы. Близко расположенный микрофон ловит короткие английские слова, которые иначе теряются в акустике комнаты.
  • Вычитывайте текст в строгом порядке: сначала имена, потом цифры, затем термины. Обязательно переслушивайте запись в местах смены языка.
  • Сразу решите, писать ли английские термины латиницей или еврейскими буквами, и придерживайтесь этого правила во всем файле.

Что считается смешанной речью на иврите и английском?

Лингвисты называют это переключением кодов (code-switching): человек меняет язык во время разговора или прямо внутри предложения. В Израиле так говорят постоянно. Продакт-менеджер сообщает, что спринт сдвигается из-за упавшего деплоя. Врач объясняет диагноз на иврите, а лекарство называет по-английски. Студент отвечает на иврите и цитирует термин из английского учебника.

Так говорят не из небрежности. Во многих профессиональных сферах это обычная норма общения, а английское слово часто оказывается самым точным. Но для расшифровки это значит, что в одной записи сходятся два алфавита с разным направлением письма, две разные системы звуков и масса гибридных слов, которые нельзя целиком отнести ни к одному из языков.

Почему смешанную речь сложно расшифровывать?

Программы распознавания речи сопоставляют звук с возможными вариантами фраз и оценивают их вероятность. Когда вся запись идет только на иврите или только на английском, соседние слова дают контекст и помогают выбрать правильный вариант. В момент перехода на другой язык этот контекст обрывается. Информации почти нет, а системе нужно за долю секунды решить, к какому языку относится звук, к ивриту или к английскому.

Акцент усложняет задачу еще сильнее. Английское слово, сказанное с характерными для иврита гласными (например, название бренда или технический термин), может звучать ближе к уже существующему слову на иврите, чем к английскому оригиналу. Сильнее всего страдают короткие слова. Двусложный английский термин в потоке быстрой речи на иврите оставляет системе слишком мало звука для анализа.

Вторая трудность связана с алфавитом. Даже если программа правильно разобрала слово на слух, ей нужно выбрать буквы для записи. Один и тот же термин может оказаться написан латиницей в одной строчке и еврейским письмом в следующей. Из-за этого по документу трудно искать и его сложнее вычитывать.

Как подготовить запись смешанной речи?

Начните с микрофона. Поставьте его поближе к говорящему, а не кладите телефон в центр стола. В гулком помещении короткие английские слова пропадают первыми, потому что звучат слабее окружающей речи на иврите. Если есть возможность, записывайте каждого основного участника через гарнитуру или петличку.

Попросите участников четко произносить имена и аббревиатуры при первом упоминании, а редкие сокращения один раз продиктовать по буквам. Несколько секунд во время встречи сэкономят минуты проверки после нее. Сохраняйте исходный аудиофайл и избегайте многократной конвертации: каждый этап сжатия стирает мелкие акустические детали.

При загрузке файла в KolWrite укажите иврит основным языком, если разговор идет большей частью на нем. Платформа KolWrite рассчитана на смешанную речь на иврите и английском. Она сохраняет разбивку по спикерам и таймкоды, поэтому вы сможете в один клик переходить к местам, где меняется язык.

Как быть с техническими, медицинскими и юридическими терминами?

При расшифровке смешанной речи больше всего ошибок бывает в узкопрофильной лексике. Названия лекарств, программ, статистических методов и юридические выражения обычно произносят по-английски скороговоркой, а в общих базах для обучения алгоритмов они почти не встречаются. Поэтому система может заменить незнакомый термин созвучным бытовым словом.

Относитесь к специальным терминам как к заведомо слабым местам. Перед вычиткой выпишите двадцать главных терминов из записи и проверьте каждый через поиск по тексту. Поищите и возможные опечатки. Если нужного слова в расшифровке не нашлось, скорее всего, вместо него встало созвучное слово. Найдите это место по аудиозаписи и переслушайте его.

В медицинских, юридических и финансовых текстах воспринимайте автоматическую расшифровку как черновик. Ошибка в названии препарата или в цифре может полностью поменять смысл, поэтому специалист в теме должен сверить каждый важный термин с исходным звуком.

Как проверять расшифровку со смешанными языками?

Не читайте текст просто один раз подряд сверху вниз, лучше проверить его в несколько заходов. В первый проход сверьте имена людей, названия компаний и географические названия. Во второй проверьте числа, даты и суммы. В третий вычитайте английские термины и аббревиатуры. Когда держишь в голове что-то одно, проще заметить ошибки, которые пропускаешь при обычном чтении.

Если какая-то фраза кажется странной, кликните по таймкоду и переслушайте этот кусок. Внимательнее всего проверяйте стыки языков, то есть несколько слов до и после перехода: ошибки обычно скапливаются именно там. Помогают и метки спикеров. Если система перепутала говорящего, в этом месте часто обнаруживается пропущенная фраза.

В конце хотя бы раз прочитайте готовый текст вслух. Фраза на иврите со вставленным английским термином должна звучать гладко. Если вы спотыкаетесь на предложении, там наверняка пропущено слово или неправильно распознан термин.

Как оформлять английские слова внутри текста на иврите?

Выберите одно правило оформления и придерживайтесь его от начала до конца. В рабочих документах названия брендов, аббревиатуры и технические термины принято писать латиницей, а привычные бытовые заимствования передавать еврейскими буквами. Главное здесь придерживаться одного принципа, чтобы текст легко читался и по нему работал поиск.

На иврите пишут справа налево, и вставка английских слов может перебросить знаки препинания не на ту сторону фразы. Проверяйте конец каждой строки, которая заканчивается английским словом, и следите за цифрами рядом с латиницей. При выгрузке в DOCX, PDF, TXT, SRT и VTT текст сохраняется ровно так, как он написан, поэтому поправьте верстку в редакторе заранее.

Частые вопросы

Может ли KolWrite расшифровывать иврит и английский в одной записи?

Да. KolWrite распознает смешанную речь на иврите и английском, расставляя метки спикеров и таймкоды. Как и в любой автоматической расшифровке, в тексте будут попадаться ошибки, поэтому имена, цифры и специальные термины нужно сверять со звуком.

Почему ошибки чаще всего возникают именно в английских словах?

Такие слова часто короткие, их произносят с израильским акцентом и прямо на границе смены языка, когда у системы меньше всего контекста. Сильнее всего страдают имена и технические термины.

Нужно ли записывать отдельные файлы для каждого языка?

Нет, при обычном разговоре делить запись не нужно. Пишите все в один файл, а при проверке текста уделите внимание местам, где спикеры переходят с одного языка на другой.

Как лучше писать английские термины: латиницей или еврейскими буквами?

Подойдет любой вариант, если придерживаться его во всем тексте. Бренды, аббревиатуры и технические термины принято оставлять латиницей. Выберите одно правило до начала правок и следуйте ему до конца документа.

Нужно ли проверять расшифровку, если звук на записи чистый?

Да. Чистый звук сильно сокращает число ошибок, но не убирает их совсем. Перед тем как отправить или опубликовать текст, всегда проверяйте имена, цифры и профильные термины.

Все руководства и исследования

Читать далее

Экран расшифровки KolWrite: имена спикеров, таймкоды и строка, которая звучит сейчас.

Языки

Транскрибация устной арабской речи: диалекты, литературная норма и смешение языков

Дома почти никто не говорит на современном литературном арабском, но пишут почти всегда именно на нем. Из-за этого разрыва приходится иначе подходить к подготовке, проверке и сдаче расшифровок устной арабской речи.

6 мин чтения

Панель спикеров рядом с расшифровкой, где видны имена и количество реплик.

Качество

Как проверить расшифровку: имена, цифры, даты и термины

Даже гладкий на вид текст расшифровки может врать в важных местах. Большая часть риска сосредоточена в четырёх типах деталей, а короткая проверка по шагам позволяет поймать почти все такие ошибки.

6 мин чтения

Экран расшифровки KolWrite: имена спикеров, таймкоды и строка, которая звучит сейчас.

Языки

Расшифровка записей на русском и других языках в израильских организациях

В израильских компаниях, клиниках, учебных заведениях и колл-центрах говорят на многих языках помимо иврита. Рассказываем, как получить надежную расшифровку записи на русском, французском, английском или при смешении нескольких языков и что проверить перед отправкой текста.

7 мин чтения

Экран расшифровки KolWrite: имена спикеров, таймкоды и строка, которая звучит сейчас.

Перевод

Как перевести аудиозапись с арабского на иврит

Арабский и иврит близки друг другу и читаются в одном направлении, поэтому перевод между ними кажется проще, чем на самом деле. Настоящая работа начинается, когда нужно переводить диалекты, имена, числа и названия месяцев.

6 мин чтения

Экран расшифровки KolWrite: имена спикеров, таймкоды и строка, которая звучит сейчас.

Перевод

Как перевести аудиозапись с иврита на английский язык

Надежнее всего действовать в два шага. Сначала точно переложите речь на иврите в текст, а уже потом переводите. На каждом этапе нужна своя проверка, а пропуск первого шага чаще всего и приводит к ошибкам в английском переводе.

6 мин чтения

Экран расшифровки KolWrite: имена спикеров, таймкоды и строка, которая звучит сейчас.

Языки

Почему устную речь на иврите сложно перевести в текст

На странице текст на иврите выглядит просто. Но на письме в нем пропускают гласные, предлоги и союзы сливаются со словами, а у разговорной лексики нет устоявшейся орфографии. Из-за каждой такой особенности при расшифровке возникают свои ошибки.

6 мин чтения