Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais comuns sobre nossos serviços, tecnologia e preços.
Geral
O que é o KolWrite?
O KolWrite pega uma gravação e entrega o que você precisava dela: texto que você pode ler e editar, falantes separados, legendas gravadas no vídeo, um resumo e o momento que procurava. Funciona no Apple Watch, iPhone, iPad, Android, Mac e em qualquer navegador.
Qual é a precisão da transcrição?
A precisão depende da gravação e do modelo escolhido. O resultado melhora quando cada pessoa tem o seu microfone, a sala tem menos eco e as pessoas evitam falar ao mesmo tempo.
O KolWrite consegue criar um arquivo de legendas SRT a partir do meu vídeo?
Sim. Envie o arquivo de vídeo ou áudio, transcreva, corrija o texto e exporte em SRT ou VTT. Você pode traduzir a transcrição antes para ter legendas em outro idioma, ou gravar as legendas direto no vídeo. O hebraico e o árabe são dispostos da direita para a esquerda.
Existe uma API para desenvolvedores e agentes de IA?
Sim. A API do KolWrite recebe o endereço de um arquivo de áudio ou vídeo e devolve a transcrição com o tempo de cada palavra, a identificação de quem fala e, se você pedir, um arquivo SRT. No console da API em console.kolwrite.com estão as chaves, a documentação e instruções em texto puro que um agente de IA pode ler antes de programar.
Modelos e como escolher um
Onde cada modelo roda, do que cada um abre mão e por que não divulgamos uma taxa de precisão.
Qual modelo transcreve meu arquivo?
O que você escolher. O Oracle Mini é o mais rápido, mas não separa quem fala nem traduz. O Oracle e o Oracle Pro atendem à maioria dos trabalhos. O Oracle Max é feito para áudios difíceis. Já o Base roda direto no seu computador ou celular e não consome créditos.
Qual é a precisão?
Não divulgamos um número. Já medimos o modelo que roda no dispositivo usando uma base de testes pública em hebraico, mas ele é a nossa opção mais fraca e o resultado soaria como uma promessa para os modelos na nuvem. Preferimos esperar até medir a nuvem pelo mesmo critério.
Há suporte para tradução?
Sim. Você pode receber a transcrição em inglês ou em outro idioma ao mesmo tempo. Apenas o Oracle Mini não faz tradução.
O sistema entende jargões e termos técnicos?
Sim. Os planos Business e Enterprise contam com vocabulário e detecção ajustados para as áreas médica, de segurança e corporativa. Entre em contato para saber os detalhes.
Segurança e privacidade
Meus dados estão seguros?
Sim. Tanto as conexões quanto os arquivos que você guarda são criptografados. Nossos servidores principais ficam na Alemanha. Na página de segurança explicamos onde os seus dados são processados e quais são os nossos provedores.
Vocês usam meus dados para treinamento?
Não. Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA. Você pode apagar suas gravações, seus arquivos e a sua conta quando quiser.
Onde correm os modelos?
Os nossos melhores modelos, os mais precisos, correm na nuvem. Para privacidade total, também pode transcrever localmente, no seu próprio dispositivo.
Cobrança e planos
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, quando quiser. O seu acesso continua valendo até o fim do ciclo de cobrança atual.
Vocês oferecem planos empresariais sob medida?
Sim. Se você tem uma equipe grande, alto volume de uso ou exigências específicas de segurança, fale com a nossa equipe de vendas.
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