בקיצור
- כתוביות נגישות נושאות את הדיבור ואת הצלילים שצריך כדי לעקוב אחרי הווידאו, בסנכרון עם התמונה.
- לפי WCAG, מדיה מסונכרנת שהוקלטה מראש דורשת כתוביות ברמה A, ומדיה מסונכרנת בשידור חי דורשת אותן ברמה AA, בגבולות ההגדרות והחריגים של התקן.
- פלט אוטומטי הוא טיוטה. שמות, תזמון, החלפות דובר וצלילים משמעותיים צריכים אדם.
- תמלול עושה עבודה שכתוביות לא עושות: אפשר לקרוא אותו, לחפש בו, לצטט ממנו ולקפוץ איתו לרגע מסוים בהקלטה.
- אנחנו מייצרים כתוביות ותמלול מאותו מקור מתוזמן, כדי שתיקון אחד יגיע לשני הפלטים.
1. כתוביות, תרגום ותמלול הם קרובי משפחה, לא תאומים
כתוביות נגישות הן טקסט מסונכרן עם הווידאו. הוא מכסה את הדיבור, וגם צלילים אחרים שצריך אותם כדי להבין מה קורה. הכתוביות יכולות לציין מי מדבר ולתאר צליל בעל משמעות. כתוביות תרגום מיועדות בדרך כלל לצופה ששומע את הפסקול ולא מבין את השפה. תמלול הוא מסמך. הוא מתאים גם להקלטת אודיו בלבד, ומשרת קריאה, חיפוש, ציטוט וניווט.13
מקור אחד מתוזמן ומתוקן יכול להזין את שלושת הפלטים. העריכה אינה זהה. תמלול יכול להחזיק פסקאות והקשר. כתובית צריכה להיכנס לשורה קצרה, להופיע בפריים הנכון, ולא לשבת על טקסט שכבר צרוב בתמונה.
2. מה התקן באמת דורש
ההנחיות של W3C מציבות כתוביות לווידאו שהוקלט מראש ושהאודיו שלו נחוץ ברמה A, וכתוביות למדיה מסונכרנת בשידור חי ברמה AA. כתוביות מכסות דיאלוג, זהות דובר ואפקטים קוליים משמעותיים, לא רק דיבור. מה החוק דורש מכם תלוי במדינה ובסוג הפרסום. WCAG הוא תקן טכני, לא ייעוץ משפטי לארגון שלכם.21
ההבדל מעשי. קישור לתמלול מתחת לסרטון אינו אותה חוויה ככתוביות שרצות בזמן אמת. גם ההפך נכון. כתוביות בתוך הנגן לא נותנות למי שמאזין להקלטת אודיו מסמך שאפשר לקרוא, לחפש בו ולצטט ממנו. אנחנו קודם קובעים את סוג המדיה ואת הצורך של המשתמש, ורק אחר כך בוחרים פורמט.
3. הקהל גדול הרבה יותר מרשימת תאימות
ארגון הבריאות העולמי מדווח שכ־1.5 מיליארד בני אדם חיים עם ירידה כלשהי בשמיעה, וכ־430 מיליון מהם זקוקים לשירותי שיקום. כתוביות נקראות גם בבר רועש ובמשרד שקט, בכיתה, אצל מי שצופה בשפה שנייה, ואצל כל מי שלא יכול להשמיע קול באותו רגע.41
טקסט פותח מסלולים שאודיו לא פותח. אפשר לחפש בו, לצטט ממנו, לתרגם, להגדיל ולקרוא בקצב שנוח לקורא. W3C מתאר תמלול אינטראקטיבי שמדגיש את המשפט הנאמר ומעביר את ההשמעה לנקודה שהקורא בחר בה.3
4. למה כתוביות אוטומטיות עדיין צריכות עורך
זיהוי אוטומטי חוסך את רוב ההקלדה. הוא לא יודע איזו טעות חשובה. שם משפחה שגוי, שלילה שנעלמה, מספר שהתחלף או החלפת דובר במקום הלא נכון יכולים להפוך את המשמעות. צלילים שנושאים מידע לא בהכרח מופיעים בתמלול הדיבור בכלל. ההנחיות המעשיות של W3C אומרות במפורש שכתוביות שנוצרו אוטומטית צריכות בדרך כלל עריכה.1
אנחנו בודקים מול האודיו, לא מול בודק איות. עברו על השניות הראשונות והאחרונות, שם נחתך תוכן. ודאו שמות ומספרים. סמנו החלפות דובר. הוסיפו את הצלילים שהצופה צריך. אחר כך צפו בסרטון המוגמר ובדקו אורך כתובית, זמן קריאה, ניגודיות, ואם כתובית יושבת בדיוק על שם שמופיע על המסך.
5. רשימת הבדיקה שלנו לפני פרסום
החזיקו מקור מתוקן אחד עם תזמון למילה או למקטע, וגזרו ממנו את קובצי הכתוביות והתרגום. שמרו את המדיה המקורית ואת היסטוריית הגרסאות. בדקו את הקובץ המיוצא בנגן שבו הקהל באמת יצפה. קובץ SRT יכול להיות תקין לגמרי ועדיין בלתי קריא בקצב שבו הוא רץ.
KolWrite בנויה סביב אותו מקור מתוזמן. עורכים את הטקסט ליד ההשמעה, מתקנים דובר ושפה, ומייצאים את הפורמט שהקהל צריך. כפתור ייצוא לא הופך סרטון לנגיש. החוויה המוגמרת כן, וזה עדיין דורש כמה דקות עבודה על כל קליפ.
שאלות שחוזרות
כתוביות תרגום וכתוביות נגישות זה אותו דבר?
לא פעם זה אותו פורמט קובץ, והמילים יכולות להיות זהות. כתוביות נגישות קיימות כדי למסור דיבור וצלילים משמעותיים למי שלא שומע את הפסקול. כתוביות תרגום בדרך כלל מתרגמות דיאלוג למי ששומע אותו. המונחים משתנים בין מדינות.
כתוביות אוטומטיות עומדות בתקן בלי בדיקה?
העמידה בתקן נמדדת לפי הדיוק והשלמות של התוצאה, לא לפי הדרך שבה היא נוצרה. פלט אוטומטי הוא התחלה טובה, ועדיין צריך לעבור על שמות, תזמון, זהות דובר, קטעים שנחתכו וצלילים משמעותיים.
תמלול מחליף כתוביות בסרטון?
בדרך כלל לא. לווידאו שהוקלט מראש ושהאודיו שלו נחוץ נדרשות כתוביות מסונכרנות לפי WCAG. תמלול שווה לפרסם בנוסף, ובהקלטת אודיו בלבד הוא יכול להיות התוצר המרכזי.
כמה ארוכה צריכה להיות שורת כתובית?
קצרה מספיק כדי להספיק לקרוא אותה לפני שהיא יורדת מהמסך. אנחנו מודדים את זמן הקריאה בפועל ולא רק את מספר התווים, ומפצלים כתובית כשמשפט רץ מהר מדי בשביל הקהל.
מקורות וקריאה נוספת
המחקרים והתקנים שעליהם נשען המאמר. כל קישור מוביל לפרסום המקורי.
