الخلاصة السريعة
- تستخدم جهات عمل كثيرة في إسرائيل عدة لغات كل يوم. يجب أن تتوقع آلية التفريغ لديك هذا الواقع بدل التعامل معه كاستثناء.
- تحقق أولًا من أن لغتك مدعومة، ثم جرّب الخدمة بمقطع قصير من تسجيلات المتحدثين لديك.
- قد يضم الملف الواحد عدة لغات. راجع مواضع التحول من لغة إلى أخرى، ففيها تتركز الأخطاء غالبًا.
- تتبدل كتابة الأسماء عند نقلها بين الأبجديات السيريلية واللاتينية والعبرية. اختر تهجئة واحدة لاسم كل شخص والتزم بها في النص كله.
- تعامل مع أي نص مترجم على أنه مسودة. اعرض كل ما سيُقتبس أو يُرسل أو يُحفظ في السجلات على شخص يتقن اللغتين لمراجعته.
ما اللغات المتداولة في التسجيلات داخل إسرائيل؟
العبرية والعربية أول ما يخطر بالبال، لكن العمل اليومي في إسرائيل كثيرًا ما يشمل عدة لغات أخرى. فالروسية والإنجليزية والفرنسية تتحدث بها مجتمعات كبيرة، كما تشيع الإسبانية والأمهرية وغيرهما في العيادات والمدارس وخطوط الدعم الفني والمجتمعات المحلية والشركات العائلية. وقد يعقد المكتب الواحد اجتماعًا بالعبرية، ويراجع وثيقة بالإنجليزية، ويتلقى مكالمة من عميل بالروسية.
يؤثر هذا التنوع مباشرة في عمل التفريغ الصوتي، لأن اللغة المنطوقة في التسجيل لا تكون دائمًا اللغة التي يقرأ بها المستفيد من النص. فقد يطلب مدير ملاحظات بالعبرية عن مكالمة جرت بالروسية، أو يحتاج معلم إلى نص مكتوب لدرس أُلقي بالفرنسية، أو يجمع باحث مقابلات أُجريت بثلاث لغات في أرشيف واحد قابل للبحث.
كيف تتأكد من كفاءة تفريغ لغتك؟
ابدأ بمراجعة قائمة اللغات المدعومة. يفرّغ KolWrite التسجيلات بأكثر من 100 لغة، مع دعم من الدرجة الأولى للعبرية والعربية. وجود اللغة في القائمة يعني أن النظام مهيأ للتعامل معها، لكن جودة النص تظل مرتبطة بالمتحدث ولكنته وصوتيات الغرفة وموضوع الحديث، كما يختلف الأداء من لغة إلى أخرى.
لهذا السبب، جرّب النظام دائمًا بمقطع قصير من تسجيلاتك الفعلية، مسجّل بالميكروفون نفسه ولنفس فئة المتحدثين. راجع النص مع شخص يعرف اللغة، وانتبه جيدًا للأسماء والأرقام والمصطلحات التقنية. وإذا كنت تتعامل مع لغة أقل انتشارًا، فاحسب حسابك لمراجعة أعمق.
ماذا عن التسجيل الذي يجمع بين أكثر من لغة؟
تأتي التسجيلات المختلطة عادة على شكلين. في الشكل الأول تتغير اللغة بتغير المتحدثين أو المقاطع، كاجتماع يتحدث فيه شخص بالروسية ويردّ عليه البقية بالعبرية. وفي الشكل الثاني ينتقل المتحدث نفسه من لغة إلى أخرى وسط الجملة. هذه الحالة الثانية أصعب في التفريغ لعدم وجود وقفة أو تغير في المتحدث ينبّه إلى تبدّل اللغة.
اختر اللغة الأساسية للتسجيل عند رفع الملف، ثم راجع المقاطع الواردة بلغات أخرى بعناية مضاعفة. تساعدك تسميات المتحدثين والطوابع الزمنية على القفز مباشرة إلى مواضع تغيّر اللغة، فتتحقق من العبارات المشكوك فيها دون إعادة سماع التسجيل من أوله.
أما إذا كان التسجيل طويلًا واللغات فيه مفصولة بوضوح، كأن يضم ساعة بالروسية تليها ساعة بالعبرية، فاقسم الملف إلى جزأين وعالج كل جزء وحده ليُفرّغ ويُراجع بلغته.
كيف تتعامل مع الأسماء وتعدد الأبجديات بين اللغات؟
للاسم الروسي كتابة بالحروف السيريلية، وكتابة أو أكثر بالحروف اللاتينية، وأخرى بالحروف العبرية، ولا تتطابق هذه الصيغ الثلاث دائمًا. فقد يظهر الشخص نفسه في وثائق مختلفة باسم Alexander أو Aleksandr أو بحروف عبرية. وتواجه النصوص المفرّغة المشكلة نفسها لأن لكل لغة قواعدها الخاصة في نقل الحروف صوتيًا.
حدد من البداية الأبجدية والتهجئة اللتين ستعتمدهما لكل اسم في المستند النهائي، ودوّن هذه القاعدة. بالنسبة للأشخاص، اعتمد التهجئة المكتوبة في وثائقهم الرسمية أو الصيغة التي يفضلونها. وفي أسماء الأماكن والمؤسسات، التزم بالكتابة التي تستخدمها الجهة نفسها. بعد ذلك ابحث في النص المفرّغ عن كل الصيغ المختلفة ووحّدها.
تختلف أيضًا طريقة كتابة الأرقام والتواريخ بين اللغات. فبعض اللغات تضع فاصلة للفصل العشري حيث تستخدم العبرية والإنجليزية النقطة، كما يختلف ترتيب اليوم والشهر. اختر تنسيقًا واحدًا لمستندك النهائي، وطابق كل رقم مع التسجيل الصوتي الأصلي.
ما الذي تجب مراجعته، ومتى تستعين بمختص؟
طابق الأسماء والأرقام والتواريخ والمصطلحات التقنية مع التسجيل الصوتي بلغته الأصلية. بعد ذلك، اعرض النسخة المترجمة على شخص يقرأ اللغتين لمراجعتها. ابحث عن أي جمل سقطت من النص، أو إضافات غير مقصودة، أو تغير في نبرة الكلام. فالتفريغ الآلي والترجمة الآلية لا يخلوان أبدًا من بعض الأخطاء.
وفي المواد الحساسة مثل العقود والمحادثات الطبية والمسائل القانونية والطلبات الرسمية، اعتمد على مترجم بشري مؤهل وعلى خبير مختص في المجال لإقرار النص النهائي. وأبلغ المشاركين دائمًا بأن المحادثة مسجّلة، والتزم باللوائح المعمول بها في سياق عملك.
إذا كان فريقك يعمل بلغتين كل أسبوع، فاحتفظوا بمسرد مصطلحات مشترك ومختصر. ضمّنوه المسميات الوظيفية، وأسماء المنتجات والأقسام، ومصطلحات القطاع، مع المقابل المتفق عليه باللغتين. تصبح المراجعة أسرع بكثير عندما يرجع الجميع إلى القائمة نفسها، وتستقر وثائقكم المترجمة على مصطلح واحد لكل مفهوم بدل ثلاثة.
أسئلة شائعة
هل يفرّغ KolWrite اللغة الروسية؟
يفرّغ KolWrite التسجيلات بأكثر من 100 لغة. راجع قائمة اللغات المدعومة للتحقق من لغتك، وجرّب مقطعًا قصيرًا من تسجيلاتك قبل الاعتماد عليه في العمل الفعلي.
هل يمكن أن يضم التسجيل الواحد العبرية والروسية معًا؟
نعم. صُمّم KolWrite لبيئات العمل متعددة اللغات. اختر اللغة الأساسية عند رفع الملف، ثم راجع بعناية المقاطع التي تتبدل فيها اللغة المنطوقة.
هل يمكنني الحصول على نسخة بالعبرية من تسجيل بالروسية؟
نعم. فرّغ النص الروسي وصحّحه أولًا، ثم ترجمه إلى العبرية. واعرض النتيجة النهائية على شخص يقرأ اللغتين لمراجعتها.
كيف أكتب الأسماء التي تُكتب بعدة أبجديات؟
اختر تهجئة واحدة لكل شخص والتزم بها في المستند كله. اعتمد التهجئة الموجودة في وثائقه الرسمية أو الصيغة التي يفضلها.
وماذا عن اللغات الأقل انتشارًا؟
تحقق أولًا من قائمة اللغات المدعومة. وعند العمل بلغات ذات عدد أقل من المتحدثين، خطط لمراجعة أدق يجريها شخص يتقن تلك اللغة.
