Transcrire le russe et les autres langues parlées au travail en Israël

Quelles langues entend-on dans les enregistrements en Israël ?

On pense d'abord à l'hébreu et à l'arabe, mais la vie professionnelle en Israël fait appel à bien d'autres langues. De grandes communautés parlent le russe, l'anglais et le français. On entend aussi souvent l'espagnol, l'amharique et d'autres langues dans les cliniques, les écoles, les services d'assistance, les associations et les entreprises familiales. Dans un même bureau, on peut faire une réunion en hébreu, relire un document en anglais et répondre à un client en russe.

Pour la transcription, cela a une conséquence concrète : la langue parlée sur l'enregistrement n'est pas toujours celle dont le lecteur a besoin. Un responsable peut avoir besoin de notes en hébreu à partir d'un appel passé en russe. Un enseignant peut avoir besoin du texte d'un cours en français. Un chercheur peut devoir conserver des entretiens menés dans trois langues au sein d'une seule archive interrogeable.

Comment savoir si votre langue sera bien transcrite ?

Regardez d'abord la liste des langues prises en charge. KolWrite transcrit plus de 100 langues, avec une prise en charge de premier plan pour l'hébreu et l'arabe. Si une langue figure sur la liste, le système est prévu pour la traiter. Le résultat dépendra toutefois de la voix, de l'accent, de l'acoustique de la pièce et du sujet abordé, et la qualité varie d'une langue à l'autre.

Faites donc toujours un test sur un court extrait issu de vos propres enregistrements, avec le même micro et le même type d'intervenant. Relisez ensuite le texte avec une personne qui connaît la langue, en vérifiant surtout les noms propres, les chiffres et le vocabulaire technique. Pour une langue moins courante, prévoyez une relecture plus poussée.

Comment gérer un enregistrement en plusieurs langues ?

Dans un enregistrement multilingue, deux cas de figure reviennent souvent. Parfois, la langue change d'une personne ou d'une partie à l'autre, comme dans une réunion où quelqu'un parle en russe et où on lui répond en hébreu. D'autres fois, une même personne change de langue au milieu d'une phrase. Ce deuxième cas est plus difficile à transcrire, car il n'y a ni silence ni changement de voix pour marquer le passage d'une langue à l'autre.

Choisissez la langue principale de l'enregistrement au moment d'importer le fichier, puis relisez de près les passages dans les autres langues. Grâce aux noms des intervenants et aux codes temporels, vous pouvez aller droit aux changements de langue et vérifier les passages douteux sans réécouter toute la bande.

Si l'enregistrement est long et que les langues sont clairement séparées, comme une heure en russe suivie d'une heure en hébreu, découpez le fichier en deux. Chaque partie sera ainsi transcrite et relue dans sa propre langue.

Comment gérer les noms propres et les alphabets différents ?

Un nom russe s'écrit en cyrillique, d'une ou plusieurs façons en alphabet latin, et encore autrement en hébreu, sans que ces versions correspondent toujours entre elles. D'un document à l'autre, la même personne peut être appelée Alexander, Aleksandr ou par une translittération en hébreu. On retrouve ce problème dans les transcriptions, puisque chaque langue applique ses propres règles de translittération.

Choisissez l'alphabet et l'orthographe à garder pour chaque nom dans le document final, et notez cette règle. Pour une personne, prenez l'orthographe de ses papiers officiels ou celle qu'elle préfère. Pour un lieu ou une organisation, gardez la graphie que l'entité utilise elle-même. Cherchez ensuite toutes les variantes dans le texte pour les remplacer.

Les nombres et les dates ne s'écrivent pas non plus de la même façon dans toutes les langues. Certaines mettent une virgule pour les décimales là où l'hébreu et l'anglais mettent un point, et l'ordre du jour et du mois peut s'inverser. Fixez un seul format pour le document final et vérifiez chaque chiffre en réécoutant l'enregistrement.

Comment partager une transcription avec des personnes qui lisent une autre langue ?

Commencez par transcrire l'audio dans la langue parlée. Corrigez ce premier texte, puis traduisez-le. KolWrite traduit d'une langue prise en charge à l'autre en gardant les noms des intervenants et les codes temporels : un appel en russe devient ainsi facilement un résumé en hébreu ou un document en anglais. Corrigez toujours le texte d'origine avant de traduire, sinon les erreurs de départ passeront dans la traduction.

Gardez la transcription d'origine à côté de la traduction. En cas de doute sur un passage, vous pourrez vérifier les mots exacts qui ont été prononcés. Pour des sous-titres, partez de la même transcription synchronisée afin de créer un fichier par langue, puis exportez-les en SRT ou en VTT.

Que faut-il vérifier et quand passer par un professionnel ?

Vérifiez les noms, les chiffres, les dates et les termes techniques en réécoutant l'audio dans sa langue d'origine. Faites ensuite relire la traduction par une personne qui lit les deux langues, pour repérer les phrases sautées, les ajouts involontaires ou les écarts de ton. Les transcriptions et traductions automatiques laissent toujours passer quelques erreurs.

Pour les documents sensibles comme les contrats, les consultations médicales, les dossiers juridiques ou les demandes officielles, faites valider la version finale par un traducteur professionnel et par un spécialiste du domaine. Prévenez toujours les participants qu'ils sont enregistrés et respectez les règles en vigueur dans votre secteur.

Si votre équipe travaille chaque semaine dans deux langues, tenez un petit lexique commun. Notez-y les titres de poste, les noms de produits et de services ainsi que le jargon de votre métier, avec la traduction retenue dans chaque langue. La relecture ira bien plus vite si tout le monde utilise la même liste, et vos documents traduits garderont un seul mot par notion au lieu d'en employer trois différents.