Resumo
- Muitos locais de trabalho em Israel usam vários idiomas todos os dias. O processo de transcrição precisa contar com isso, e não tratar como exceção.
- Verifique se há suporte para o seu idioma e teste o fluxo de trabalho com uma gravação curta dos próprios participantes.
- Um mesmo arquivo pode ter vários idiomas. Revise os trechos em que a língua muda, porque é ali que os erros costumam se acumular.
- Nomes próprios muitas vezes passam de um alfabeto para outro, como o cirílico, o latino e o hebraico. Escolha uma grafia para cada pessoa e mantenha o padrão.
- Encare qualquer transcrição traduzida como rascunho. Peça para alguém fluente nos dois idiomas revisar tudo o que for citado, enviado ou arquivado.
Quais idiomas aparecem nas gravações em Israel?
A maioria das pessoas pensa logo no hebraico e no árabe, mas o dia a dia de trabalho em Israel costuma envolver vários outros idiomas. Há grandes comunidades que falam russo, inglês e francês. Espanhol, amárico e outras línguas também aparecem com frequência em clínicas, escolas, linhas de suporte, comunidades e empresas familiares. Em um único escritório, pode haver uma reunião em hebraico, a revisão de um documento em inglês e um atendimento ao cliente em russo.
Na hora de transcrever, isso tem um efeito prático: o idioma falado no áudio nem sempre é o idioma que o leitor precisa ler. Um gerente pode precisar de anotações em hebraico sobre uma chamada feita em russo. Um professor pode precisar do texto de uma aula dada em francês. E um pesquisador talvez precise guardar entrevistas feitas em três línguas num único arquivo pesquisável.
Como saber se o seu idioma vai funcionar?
O primeiro passo é olhar a lista de idiomas aceitos. O KolWrite transcreve mais de 100 línguas, com suporte de ponta para hebraico e árabe. Se o idioma está na lista, o sistema foi feito para trabalhar com ele. Mesmo assim, a qualidade do texto final depende de quem fala, do sotaque, da acústica da sala e do assunto, e o resultado varia de um idioma para outro.
Por isso, vale sempre testar com um trecho curto das suas próprias gravações, usando o mesmo microfone e o mesmo perfil de falante. Revise o texto junto com alguém que conheça o idioma, prestando bastante atenção em nomes, números e termos técnicos. Se for uma língua menos falada, reserve mais tempo para uma revisão detalhada.
E quando a gravação tem mais de um idioma?
Gravações com mais de uma língua costumam acontecer de dois jeitos. No primeiro, o idioma muda de uma pessoa para outra ou de um bloco para outro, como numa reunião em que alguém fala em russo e o resto responde em hebraico. No segundo, a mesma pessoa troca de língua no meio da frase. Esse caso é mais difícil de transcrever, já que não existe pausa nem troca de voz para avisar que o idioma mudou.
Na hora de enviar o arquivo, escolha o idioma principal da gravação e depois revise com cuidado extra as partes em outras línguas. Com a identificação de quem fala e as marcações de tempo, você pula direto para cada mudança de idioma e confere os trechos duvidosos sem ter que ouvir o áudio inteiro de novo.
Se a gravação for longa e os idiomas estiverem bem divididos, como uma hora de russo seguida de uma hora de hebraico, processe as duas partes separadas. Assim, cada bloco é transcrito e revisado na própria língua.
Como ficam os nomes e alfabetos entre diferentes idiomas?
Um nome russo tem uma forma escrita em cirílico, uma ou mais no alfabeto latino e outra em hebraico, e as três nem sempre batem. A mesma pessoa pode aparecer em diferentes documentos como Alexander, Aleksandr ou numa transliteração para o hebraico. O mesmo problema acontece nas transcrições, porque cada língua segue suas próprias regras para adaptar sons e letras.
Defina qual alfabeto e qual grafia cada nome vai ter no documento final e deixe essa regra anotada. Para pessoas, use a grafia dos documentos oficiais ou a forma que elas preferem. Para lugares e organizações, use a grafia que a própria instituição adota. Depois, procure todas as variações no texto transcrito e padronize tudo.
Formatos de número e de data também mudam de uma língua para outra. Alguns idiomas usam vírgula para separar decimais, enquanto o hebraico e o inglês usam ponto, e a ordem do dia e do mês pode variar. Escolha um formato único para o documento final e confira cada número ouvindo o áudio original.
O que conferir e quando chamar um profissional?
Confira nomes, números, datas e termos técnicos ouvindo o áudio no idioma original. Depois, peça para alguém que leia as duas línguas revisar o texto traduzido. Veja se faltou alguma frase, se entrou algo que não foi dito ou se o tom mudou. Transcrições e traduções automáticas sempre têm alguns erros.
Em materiais delicados, como contratos, conversas médicas, assuntos jurídicos ou pedidos oficiais, o texto final precisa passar por um tradutor humano qualificado e por um especialista da área. Avise sempre os participantes quando uma conversa estiver sendo gravada e siga as regras que valem para o seu setor.
Se a sua equipe trabalha com dois idiomas toda semana, monte um pequeno glossário compartilhado. Coloque ali cargos, nomes de produtos, nomes de setores e termos da área, com a tradução combinada entre as duas línguas. A revisão rende muito mais quando todo mundo consulta a mesma lista, e os documentos traduzidos passam a usar um termo único para cada conceito, em vez de três diferentes.
Perguntas frequentes
O KolWrite transcreve áudio em russo?
O KolWrite faz transcrições em mais de 100 idiomas. Confira a língua que você precisa na lista de idiomas aceitos e faça um teste com um trecho curto da sua gravação antes de usar no trabalho do dia a dia.
Uma mesma gravação pode ter hebraico e russo?
Sim. O KolWrite foi feito para lidar com mais de um idioma. Escolha a língua principal na hora de enviar o arquivo e, depois, revise com atenção os pontos em que o idioma falado muda.
Consigo gerar uma versão em hebraico de uma gravação em russo?
Sim. Primeiro transcreva e corrija o texto em russo, e depois traduza para o hebraico. Peça para alguém que leia os dois idiomas revisar o texto final.
Como escrever nomes que existem em vários alfabetos?
Escolha uma única grafia para cada pessoa e use a mesma no documento inteiro. Adote a forma que está nos documentos oficiais da pessoa ou a que ela preferir.
E os idiomas menos comuns, como ficam?
Primeiro, veja se a língua consta na lista de idiomas aceitos. Quando trabalhar com idiomas que têm menos falantes, programe uma revisão mais cuidadosa com alguém fluente na língua.
