Transcripción de ruso y otros idiomas utilizados en lugares de trabajo en Israel

¿Qué idiomas aparecen en las grabaciones en Israel?

El hebreo y el árabe son los dos primeros idiomas en los que piensa la mayoría, pero el trabajo diario en Israel suele incluir varios más. Hay grandes comunidades que hablan ruso, inglés y francés. El español, el amhárico y otros idiomas también se escuchan a menudo en clínicas, escuelas, líneas de ayuda, comunidades y empresas familiares. En una misma oficina se puede tener una reunión en hebreo, revisar un documento en inglés y atender a un cliente en ruso.

A la hora de transcribir, esto tiene un efecto directo: el idioma que se habla en la grabación no siempre es el que necesita quien va a leer el texto. Un gerente puede necesitar notas en hebreo de una llamada en ruso. Un docente puede necesitar por escrito una clase dada en francés. Un investigador tal vez quiera guardar entrevistas hechas en tres idiomas dentro de un mismo archivo donde pueda hacer búsquedas.

¿Cómo saber si su idioma funcionará?

Empiece por revisar la lista de idiomas compatibles. KolWrite transcribe en más de 100 idiomas y ofrece soporte de primer nivel para hebreo y árabe. Que un idioma esté en la lista significa que el sistema está preparado para trabajar con él. Aun así, la calidad del texto final depende de quién habla, el acento, la acústica de la sala y el tema, y los resultados varían de un idioma a otro.

Por eso, pruebe siempre con un fragmento corto de sus propias grabaciones, con el mismo micrófono y el mismo perfil de hablante. Revise la transcripción junto a alguien que conozca el idioma y fíjese bien en los nombres, las cifras y los términos técnicos. Si trabaja con un idioma menos hablado, cuente con una revisión más a fondo.

¿Qué pasa cuando una grabación tiene más de un idioma?

Las grabaciones con varios idiomas suelen darse de dos maneras. En la primera, el idioma cambia según quién habla o según la parte de la charla, como en una reunión donde alguien habla en ruso y el resto responde en hebreo. En la segunda, la misma persona cambia de idioma a mitad de una frase. Este segundo caso cuesta más de transcribir porque no hay pausa ni cambio de voz que avise del salto.

Al subir el archivo, elija el idioma principal de la grabación y después revise con más cuidado los fragmentos en otros idiomas. Las etiquetas de hablante y las marcas de tiempo le permiten ir directo a cada cambio de idioma para comprobar las partes dudosas sin tener que escuchar todo el audio de nuevo.

Si la grabación es larga y los idiomas están bien divididos, por ejemplo una hora en ruso seguida de una hora en hebreo, procese las dos partes por separado. Así cada tramo se transcribe y se revisa en su propio idioma.

¿Qué pasa con los nombres y los alfabetos al cambiar de idioma?

Un nombre ruso se escribe de una forma en cirílico, de una o varias en alfabeto latino y de otra en hebreo, y no siempre coinciden entre sí. Una misma persona puede figurar en distintos documentos como Alexander, Aleksandr o con una transliteración al hebreo. En las transcripciones pasa lo mismo, porque cada idioma aplica sus propias reglas para adaptar los nombres.

Decida qué alfabeto y qué grafía va a usar para cada nombre en el documento final, y deje esa regla por escrito. Para las personas, use cómo aparece escrito en sus documentos oficiales o la forma que ellas prefieran. Para lugares y organizaciones, use la grafía que emplea la propia entidad. Después, busque todas las variantes en la transcripción y unifíquelas.

El formato de los números y las fechas también cambia de un idioma a otro. Algunos idiomas usan la coma para los decimales mientras que el hebreo y el inglés usan el punto, y el orden del día y el mes puede variar. Elija un solo formato para el documento final y compruebe cada cifra con el audio original.

¿Cómo compartir una transcripción con personas que leen en otro idioma?

Primero transcriba el audio en el idioma en que se habló, corrija ese texto y recién después tradúzcalo. KolWrite traduce entre los idiomas compatibles manteniendo las etiquetas de hablante y las marcas de tiempo, de modo que una llamada en ruso puede convertirse en un resumen en hebreo o en un documento en inglés. Corrija siempre la transcripción original antes de traducir, porque cualquier error en el texto de origen pasará a la traducción.

Guarde la transcripción original junto con la traducción. Así, si alguien tiene dudas sobre una frase, usted puede mostrar exactamente lo que se dijo. Si va a crear subtítulos, genere un archivo por cada idioma a partir de la misma transcripción sincronizada y expórtelos en formato SRT o VTT.

¿Qué conviene revisar y cuándo acudir a un profesional?

Compruebe los nombres, los números, las fechas y los términos técnicos escuchando el audio en su idioma original. Después, pida a alguien que lea ambos idiomas que revise el texto traducido. Fíjese que no falten frases, que no se haya agregado nada por error y que no haya cambiado el tono. Las transcripciones y traducciones automáticas siempre tienen algún fallo.

Cuando se trate de material delicado, como contratos, consultas médicas, temas legales o solicitudes oficiales, encargue la versión final a un traductor humano calificado y a un especialista en la materia. Avise siempre a los participantes cuando se esté grabando una conversación y cumpla las normas que correspondan a su contexto.

Si su equipo trabaja en dos idiomas todas las semanas, arme un glosario breve compartido. Anote ahí los cargos, nombres de productos, departamentos y términos propios del sector, con la traducción acordada para ambos idiomas. Revisar lleva mucho menos tiempo cuando todos consultan la misma lista, y los documentos traducidos usarán siempre el mismo término para cada concepto en lugar de tres distintos.