Краткие выводы
- Благодаря субтитрам и расшифровкам глухие и слабослышащие люди могут пользоваться аудио и видео. Удобнее становится и многим другим зрителям.
- Главный международный ориентир по веб-доступности — это стандарт WCAG от консорциума W3C. В Израиле правила для сайтов и услуг опираются на стандарты доступности, а конкретные требования зависят от вашей организации и вида сервиса.
- Доступные субтитры должны быть точными и синхронизированными со звуком, с подписями говорящих и описанием важных звуков. Невычитанный автотекст для этого не подойдет.
- Программа поможет собрать черновик, но вычитать его должен человек. А какие правила относятся к вам, подскажет профильный специалист.
- Для прямых эфиров нужны другие решения, не такие, как для готовых записей. KolWrite работает с записями и не делает субтитры на лету.
Зачем для доступности нужны субтитры и расшифровки?
Без текста глухие и слабослышащие люди не могут воспринимать звук. Субтитры выводят речь и важные звуки видеоролика на экран, а расшифровка дает то же самое отдельным документом. Такой текст нужен и тем, кто пользуется программами чтения с экрана или брайлевским дисплеем, и всем, кому просто удобнее читать.45
Польза на этом не заканчивается. Субтитры выручают, когда вы смотрите ролик без звука, сидите в шумном месте, учите язык или легче воспринимаете информацию глазами. Доступные материалы обычно удобнее для всех.
О чем в целом говорят стандарты?
Международным ориентиром в этой сфере служат рекомендации по доступности веб-контента (WCAG) от консорциума W3C. По ним у заранее записанных видео со звуком должны быть субтитры, а у чисто звуковых записей — текстовая версия, например расшифровка. В стандарте также заданы уровни соответствия и описаны правила для субтитров в прямом эфире и для тифлокомментариев (аудиодескрипции).123
В Израиле доступность сайтов и услуг регулируют законы и подзаконные акты. Они опираются на стандарты доступности, в том числе на израильский стандарт для веб-контента, основанный на WCAG. Какие правила, к каким сервисам и с какой даты относятся именно к вам, зависит от типа, размера и услуг вашей организации. Правила со временем меняются, поэтому мы не пересказываем их здесь как юридическую справку. Уточните свои обязанности в профильном ведомстве или у квалифицированного специалиста по доступности.
Какими должны быть доступные субтитры?
Главное требование — точность. Все слова, включая имена и числа, нужно передать без ошибок. Текст должен идти синхронно со звучащей речью. Если по картинке не видно, кто говорит, спикеров нужно подписать. Кроме того, в субтитрах указывают звуки, важные для понимания смысла: например, смех, звонок телефона или музыку, которая создает нужное настроение.4
Читать субтитры должно быть легко. Делайте строки короткими, следите за хорошим контрастом и оставляйте реплики на экране достаточно долго, чтобы зритель успевал их прочесть. Если вы работаете с ивритом или арабским, проверьте, не сбились ли знаки препинания и английские слова внутри строки с письмом справа налево. Подробности мы собрали в отдельных руководствах по правилам оформления субтитров и по верстке текста справа налево.
Хватит ли автоматической расшифровки?
Автоматическое распознавание хорошо помогает как черновик, но на готовые субтитры тянет редко. Машина часто ошибается в именах, числах и узких терминах, может не заметить смену говорящего и сама не напишет про неречевые звуки. Если выложить автосубтитры без проверки, видео может остаться недоступным как раз для тех, ради кого они и делаются.
Воспринимайте автоматический текст как заготовку, которую нужно вычитать под аудиозапись. KolWrite расставляет в расшифровке таймкоды и метки спикеров, чтобы редактор мог сразу перепрыгнуть к любому спорному месту. Сервис KolWrite не заявляет, что его выгрузка отвечает каким-либо требованиям закона. За опубликованный текст отвечает тот, кто его публикует.
Вычитывать субтитры удобно в два прохода. Сначала включите ролик со звуком и сверьте текст на экране с тем, что слышите. Потом выключите звук и посмотрите видео еще раз: должно быть понятно все, что происходит. Перед публикацией проверьте имена, числа, смену говорящих, пометки о звуках, длину строк и тайминг.
Как на практике подготовить доступное видео?
Сделайте расшифровку записи, вычитайте и поправьте текст, подпишите говорящих, добавьте описание важных звуков и выгрузите готовый файл. Прикрепите к видео субтитры в формате SRT или VTT, а если подключить отдельный файл нельзя, вшейте их прямо в картинку. Рядом с видео выложите саму расшифровку обычным текстовым файлом, например в DOCX или PDF.
Если видео нужно перевести, соберите из одной вычитанной расшифровки отдельные файлы субтитров для каждого языка. А когда нужны тифлокомментарии или перевод на жестовый язык, привлекайте профильных специалистов, потому что это совсем другие задачи.
Что делать с прямыми эфирами и когда звать специалиста?
Для онлайн-встреч, лекций и прямых трансляций нужны отдельные решения: работа стенографистов в эфире или системы синхронного распознавания речи. KolWrite работает только с загруженными файлами. Сервис не отправляет ботов в звонки и не выводит субтитры на лету. Зато вы можете загрузить запись после эфира, сделать расшифровку и выложить видео уже с субтитрами и текстовой версией.
В вопросах доступности переплетаются технические и правовые детали. Квалифицированный консультант поможет провести аудит сайта, объяснит, какие требования относятся к вашей организации, и проверит качество ваших субтитров. В этой статье собрана только общая справочная информация, она не заменяет юридическую консультацию.
Как это реализовано в KolWrite
Частые вопросы
Обязательно ли добавлять субтитры к видео в Израиле?
Все зависит от вашей организации, характера услуг и действующих норм. Чтобы точно узнать, какие требования относятся к вам, обратитесь в профильное ведомство или к квалифицированному специалисту по доступности. Впрочем, добавлять субтитры полезно в любом случае.
В чем разница между субтитрами и расшифровкой?
Субтитры появляются на экране синхронно с видео. Расшифровка — это отдельный текстовый документ, куда записана вся речь и, в хорошем варианте, важные звуки. Чтобы материал был по-настоящему доступным, к нему часто прикладывают и то и другое.
Можно ли публиковать автоматические субтитры без правок?
Лучше так не делать. В автоматическом тексте бывают ошибки. Сверьте со звуком имена, числа и термины, а также вручную подпишите говорящих и добавьте описание важных звуков.
Делает ли KolWrite мой контент соответствующим требованиям закона?
KolWrite готовит расшифровки и файлы субтитров, которые вы затем проверяете сами, и не дает гарантий соответствия закону. За вычитанный текст и соблюдение правовых норм отвечает тот, кто публикует материал.
Может ли KolWrite создавать субтитры для прямой трансляции?
Нет. KolWrite работает с готовыми записями и не делает субтитры в прямом эфире. Вы можете расшифровать запись уже после того, как трансляция закончится.
Источники и дополнительная литература
- 1W3C, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2
- 2W3C, Understanding Success Criterion 1.2.2: Captions (Prerecorded)
- 3W3C, Understanding Success Criterion 1.2.1: Audio-only and Video-only (Prerecorded)
- 4W3C Web Accessibility Initiative, Captions/Subtitles
- 5W3C Web Accessibility Initiative, Transcripts