Sous-titres, transcriptions et accessibilité vidéo en Israël : guide général

Pourquoi les sous-titres et les transcriptions sont-ils importants pour l'accessibilité ?

Sans texte, une personne sourde ou malentendante ne peut pas utiliser un contenu audio. Les sous-titres affichent à l'écran les paroles et les sons importants d'une vidéo. La transcription reprend ces mêmes éléments dans un document à part, ce qui aide aussi les utilisateurs de lecteurs d'écran ou d'afficheurs braille, ainsi que tous ceux qui préfèrent lire.45

Mais l'intérêt va plus loin. Les sous-titres dépannent quand on regarde une vidéo sans le son ou dans un lieu bruyant. Ils aident aussi ceux qui apprennent une langue ou qui retiennent mieux l'écrit. En général, un contenu accessible profite à tout le monde.

Que disent les normes, dans les grandes lignes ?

Publiées par le W3C, les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) servent de référence internationale. Elles demandent des sous-titres pour les vidéos préenregistrées avec du son, et une alternative textuelle comme une transcription pour les fichiers purement audio. Elles fixent aussi différents niveaux de conformité et traitent du sous-titrage en direct comme de l'audiodescription.123

En Israël, des lois et règlements encadrent l'accessibilité des sites et des services en s'appuyant sur des normes dédiées, dont une norme israélienne pour le web tirée des WCAG. Les obligations qui vous concernent, les services visés et les dates d'application dépendent du type, de la taille et de l'activité de votre structure. Comme ces textes évoluent, nous ne donnons pas ici de résumé à valeur juridique. Renseignez-vous auprès de l'autorité compétente ou d'un professionnel qualifié en accessibilité pour savoir ce qui s'applique à votre situation.

Qu'est-ce qui rend un sous-titre accessible ?

D'abord, l'exactitude. Les mots doivent être exacts, y compris les noms propres et les chiffres. Le texte doit aussi être bien synchronisé pour s'afficher au moment où les paroles sont prononcées. Enfin, il faut indiquer qui parle quand ce n'est pas évident à l'image, et mentionner les sons utiles à la compréhension : des rires, un téléphone qui sonne ou une musique qui pose une ambiance.4

Il faut aussi que ce soit lisible : des lignes courtes, un bon contraste et un temps d'affichage suffisant pour lire sans se presser. En hébreu et en arabe, vérifiez que la ponctuation et les mots en anglais s'affichent au bon endroit dans une ligne qui se lit de droite à gauche. Nous détaillons ces points dans nos guides sur les règles de sous-titrage et sur les sous-titres de droite à gauche.

Le texte automatique est-il suffisant ?

La transcription automatique donne une bonne base de départ, mais rarement des sous-titres prêts à être publiés. Elle se trompe souvent sur les noms propres, les chiffres et le vocabulaire spécialisé. Elle peut aussi rater un changement d'interlocuteur et ne décrit pas les sons autres que la parole si vous ne les ajoutez pas vous-même. Publier des sous-titres automatiques sans les relire peut exclure les personnes mêmes à qui ils s'adressent.

Prenez le résultat automatique comme un brouillon à relire en s'appuyant sur l'audio. KolWrite produit des transcriptions avec l'indication des intervenants et les codes temporels : la personne qui relit peut ainsi aller directement à un passage douteux. KolWrite ne prétend pas que ses textes répondent à une norme légale. La responsabilité du texte final revient à l'éditeur du contenu.

Pour relire efficacement, procédez en deux temps. Regardez d'abord la vidéo avec le son pour vérifier que le texte correspond bien à ce qui est dit. Regardez-la ensuite sans le son pour voir si l'on comprend tout uniquement en lisant. Avant de publier, contrôlez une dernière fois les noms, les chiffres, les changements d'intervenant, les indications sonores, la longueur des lignes et le calage temporel.

Comment s'organiser en pratique pour rendre une vidéo accessible ?

Commencez par transcrire l'enregistrement, puis relisez et corrigez le texte. Ajoutez le nom des intervenants et la description des sons importants avant d'exporter vos fichiers. Accompagnez ensuite la vidéo d'un fichier de sous-titres SRT ou VTT, ou incrustez directement les sous-titres dans l'image si vous ne pouvez pas joindre de fichier séparé. Publiez aussi la transcription sous forme de document texte (en DOCX ou en PDF, par exemple) à côté de la vidéo.

Si la vidéo doit être traduite, partez de cette même transcription corrigée pour créer un fichier de sous-titres par langue. En revanche, si votre contenu demande une audiodescription ou de la langue des signes, tournez-vous vers des spécialistes : ce sont des métiers à part.

Comment gérer le direct, et quand faire appel à un professionnel ?

Pour sous-titrer en direct une réunion, une conférence ou une émission, il faut passer par un service spécialisé qui mobilise des sous-titreurs humains ou un système en temps réel. KolWrite travaille uniquement à partir d'enregistrements que vous importez : aucun robot ne rejoint vos appels et nous ne faisons pas de sous-titrage en direct. Vous pouvez toutefois transcrire l'enregistrement une fois l'événement terminé pour publier la vidéo avec des sous-titres accessibles et une transcription.

L'accessibilité touche à la fois à la technique et au droit. Un consultant qualifié en accessibilité pourra auditer votre site, vous dire précisément quelles règles s'appliquent à votre organisation et vérifier vos sous-titres. Ce guide donne des repères généraux et ne remplace pas un avis juridique.